Procon-CG multa Bradesco em R$ 100 mil por cobrança abusiva e falha em cartão consignado

p Decisão do Procon de Campina Grande puniu o banco por superendividamento de cliente após erro operacional; caso serve de alerta para consumidores de Salgado de São Félix e região

O Procon de Campina Grande aplicou uma multa de R$ 100 mil ao Banco Bradesco S.A.

O Procon de Campina Grande aplicou uma multa de R$ 100 mil ao Banco Bradesco S.A. e ao Banco Bradesco Financiamentos S.A. e ao Banco Bradesco Financiamentos S.A.

por cobrança abusiva e falha na prestação de serviço relacionada a um cartão de crédito consignado.

O caso envolveu o superendividamento de uma cliente por erro exclusivo do banco, que não realizou os descontos automáticos em folha e deixou a dívida crescer com juros altos.De

acordo com o processo administrativo, a consumidora contratou o serviço em dezembro de 2021 e fez um saque inicial.